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      Experience Management Platform?

      Chaque interaction
      devient une expérience

      Réserver une démonstration

      Quatre expériences clés.
      Une plateforme unique.

      Customer Experience

      Transformez vos clients en inconditionnels

      Collectez les avis de vos clients à chaque point de contact significatif, analysez leurs commentaires et déterminez les actions qui auront le plus d'impact pour votre entreprise.

      En savoir plus
      Employee Experience

      Convertissez vos collaborateurs en ambassadeurs

      Améliorez l’expérience de vos collaborateurs au sein de l’entreprise en offrant aux managers les informations dont ils ont besoin.

      En savoir plus
      Product Experience

      érigez vos produits en incontournables

      Lancez des produits incomparables en pla?ant le consommateur au c?ur des décisions,
      des caractéristiques à la définition
      de l’offre tarifaire.

      En savoir plus
      Brand Experience

      Faites de votre marque une ic?ne

      Identifiez les besoins de votre marché et le positionnement de la concurrence pour fidéliser vos clients.

      En savoir plus
      Research Core

      Une plateforme d’enquêtes et d’analyses puissante

      Lancez-vous sur la meilleure plateforme de recherche au monde. Simplicité, exhaustivité et analytique avancée réunies sur une même plateforme pour vous permettre de lancer tous types d’études, des plus simples aux plus sophistiqués.

      En savoir plus

      Bienvenue dans le monde de l'XM

      Le succès des entreprises d'aujourd hui dépend de la qualité des expériences qu'elles offrent à leurs publics dans quatre domaines clés : l'expérience client, l'expérience employé, l'expérience de la marque et l'expérience produit. Les organisations en mesure d'offrir une expérience de qualité, alignée avec les attentes des clients dans ces quatre domaines acquièrent un avantage concurrentiel qui favorise leur réussite organisationnelle et crée de la valeur. Découvrez l'univers de de l'XM :

      1. Qualtrics simplifie la collecte de commentaires auprès des clients, des collaborateurs, des fournisseurs, des partenaires ou de tout autre acteur, quel que soit le canal de communication utilisé.
      2. Grace à une technologie de pointe en matière d’analyse des textes et de la voix, Qualtrics identifie en temps réel les points de blocage dans les commentaires des clients et partage les actions correctives automatiquement avec les équipes concernées.
      3. Qualtrics XM? est la seule solution sur le marché qui permet de piloter les données d'expérience et s'interface avec les autres systèmes de données opérationnelles de l'entreprise, venant ainsi enrichir les données opérationnelles issues des systèmes IT tels que les CRM, SIRH...
      En savoir plus

      Et si vous demandiez une
      démonstration personnalisée ?

      Réservez une démonstration avec un de nos experts pour découvrir le fonctionnement de notre plateforme de gestion des expériences.

      Voici comment faire :

      • Complétez le questionnaire suivant
      • Partagez vos disponibilités lorsque nous vous contactons pour réserver un rendez-vous avec un de nos experts
      • Pour adapter la présentation à vos besoins, n'hésitez pas à partager vos besoins et vos attentes

      Merci de votre demande de démonstration.
      Nous vous contacterons
      très prochainement!

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